Chính sách, điều khoản thanh toán, giao hàng, đổi trả hàng khi mua hàng tại VNPT 5G:
1. Chuyển khoản hoăc tiền mặt theo các bước như sau (tùy theo giá trị đơn hàng):
– Thanh toán lần 1: 80% giá trị tiền hàng ngay sau khi đặt hàng.
– Thanh toán lần 2: 20% giá trị còn lại ngay sau khi nhận hàng trong vòng 7 ngày.
– Với khách hàng ngoài phạm vi TP. HCM, Hà Nội và Giao Dịch Lần Đầu vui lòng thanh toán 1 lần 100% ngay sau khi đặt hàng.
2. Thanh toán chuyển khoản theo thông tin sau:
– Ngân Hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Hà Nội – PGD Trần Duy Hưng
– Chủ tài khoản:
– Số tài khoản:
3. Chính sách, điều kiện đổi trả hàng sau khi thanh toán và nhận hàng:
3.1 Đối với những máy chủ nguyên bộ LifeCom/ Supermicro sau khi được giao hàng trong vòng 1 tháng nếu có vấn đề gì trục trặc: VNPT 5G sẽ đổi ngay cho khách hàng một sản phẩm mới 100% ngay trong vòng 1-3 giờ (*). Với máy chủ IBM/ DELL/ HP/SUPERMICRO/CISCO theo quy định bảo hành của nhà sản xuất.
3.2. Trong vòng 1 tháng kể từ khi nhận hàng, thiết bị linh kiện, máy chủ nào có vấn đề gì trục trặc do sự cố kỹ thuật từ nhà sản xuất: VNPT 5G sẽ đổi trả ngay cho khách hàng một linh kiện, máy chủ mới 100% hoặc tương đương trong vòng 1-3 giờ. (*)
4. Chính sách giao nhận hàng sau thanh toán:
* Được miễn phí công lắp ráp; vận chuyển tận nơi theo nhu cầu khách hàng trong nội thành Tp HCM & Hà Nội (*).
* Được bảo hành phần cứng 12 – 24 – 36 tháng kể từ ngày giao hàng: Server LifeCom, Server Super, Server SuperMicro, IBM, DELL, CISCO HP, SERVER PART
* Được hưởng các chính sách khuyến mãi đặc biệt dành cho khách hàng mua trọn bộ linh kiện (tùy vào từng thời điểm khuyến mãi).
* Và được hưởng nhiều ưu đãi khác tuỳ thời điểm nếu có.
Mọi thắc mắc, khiếu nại về vấn đề thanh toán xin quý khách vui lòng liên hệ theo:
Hà Nội: Số 75 Đinh Tiên Hoàng – Hoàn Kiếm – Hà Nội.
HCM: Số 121 Pasteur, P.6, Q.3, TP Hồ Chí Minh.
Điện thoại: (024).39.119.119
Đường dây nóng than phiền mọi vấn đề, thái độ phục vụ, cách thức làm việc: của kinh doanh, kỹ thuật, dịch vụ bảo hành, giao hàng .. đối với toàn bộ nhân viên, quản lý của VNPT 5G : Hotline: (024).39.119.119 / Email : [email protected]
